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堅實的第一步,我司首個外國客戶帶來的改變
發布時間:2020-05-22
發布者:金泰通
瀏覽次數:17次


清風徐來,水波不興。在最美的四月天,我們公司一行人,斗志昂揚的奔赴玻璃之城-香港,參加移動電子展。這次展會我們事前做了大量的市場調研和展廳建設的準備工作,展廳在開始創建的時候,目的就是為了客戶來參觀的時候,能一目了然明白產品是怎么制作出來的。

 

鎳片的制作工藝,如果不是現場看,要理解到產品是如何做出來的,還是比較抽象的。會展過程中員工兢兢業業,通過熱情詳實為客戶介紹產品和熱忱的態度,使得絡繹不絕的外國客戶紛紛前來參觀詢問,成績喜人。

 

從香港回來第一天,在展廳參觀過的客戶就主動聯系我司,這是一位來自摩洛哥的客人德里斯,他對我們生產的鎳片logo非常感興趣,表示想來參觀我們工廠。我們盛情地邀請客人隨時歡迎參觀,不久他便在我們的迎接下來到了我司工廠,進行實地參觀。其中一件小事體現了客戶的嚴謹專業,我們提出邀請客戶先吃飯再去參觀時,客戶的回答卻是要先參觀,這個和我們平時的工作習慣不太一樣,我們尊重了客戶的意見。

 

客戶Driss 詳細了解了鎳片的產品制作工藝,他們對于我們復雜精細的制造過程表示驚嘆,對于我們付出的這些努力,客戶的評價才是最好的慰藉。



 

Driss參觀完生產車間后,就直接用我們現場的繪圖軟件,畫出了他的logo圖紙,這一點也讓我始料不及,讓我們對客戶的專業性和敬業能力有了更深刻的理解。

 

之后我們就按照客戶的圖紙,開始進行打樣,Driss本來想要銀色的樣品,為了能讓客戶看到我們的誠意和專業性,我們不僅制作出了客戶需要的銀色樣品,還幫客戶免費制作了金色的樣品,讓客戶對比效果,挑選適合自己logo的顏色效果,彰顯我們的專業??蛻艨春髮鹕臉悠吠瑯雍軡M意,預計后期會繼續訂購,對于銀色的樣品客戶選擇立即確認并下單過來。

 

之后我們用最短的時間,將產品做好后交給客戶,客戶對于我們高效率的工作表示很滿意,也將logo標牌使用情況很好的消息告訴了我們,這次參展并接待外國客戶,讓我受益匪淺,不但對于工作效率和工作態度有了一個新的認識,更加堅定了我扎根崗位,努力提升自己能力的信心,通過對比看到的不足將會成為我未來進步的引航燈塔。

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